Service บริการ

ถ้าคุณไม่สะดวกที่จะนำเฟอร์นิเจอร์กลับบ้านเอง Innolife มีบริการจัดส่งสินค้าถึงบ้านด้วยทีมงานที่ชำนาญด้านการขนส่ง ไม่ว่าเฟอร์นิเจอร์ขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ เราก็ส่งถึงหน้าประตูบ้านคุณได้ รวมทั้งยังมีบริการประกอบติดตั้งอีกด้วย

วิธีการสั่งซื้อสินค้า

  • วิธีที่ 1 กริ๊ง! ยกหูสั่งซื้อทางโทรศัพท์ ที่เบอร์ 02-102-2181 , 081-811-1866 เวลา 10:00 น ถึง 21:00 น. ทุกวัน
  • วิธีที่ 2 คลิก ! สั่งซื้อสินค้าทางระบบออนไลน์ ใน website ของเรา โดยคุณสามารถเลือกช้อปหยิบใส่ตระกร้าระบบจะคำนวนยอดสั่งให้คุณอัตโนมัติ

วิธีการชำระค่าสินค้า

  • วิธีที่ 1 ชำระเงินสดหรือบัตรเครดิตในกรณีที่มารับสินค้าด้วยตนเองที่โชว์รูมอินโนไลท์ Crystal Design Center
  • วิธีที่ 2 ชำระเงินกับพนักงานส่งสินค้าที่ส่งสินค้าไปให้คุณถึงบ้านหรือออฟฟิศ (เฉพาะในเขตพื้นที่ที่กำหนด) โดยจะเก็บเงินสดในส่วนที่เหลือทันทีเมื่อคุณรับสินค้าเรียบร้อย
  • วิธีที่ 3 โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร โดยสามารถโอนเงินที่ตู้ ATM หรือ โอนที่ธนาคาร โดยโอนไปยังบัญชีใดบัญชีหนึ่งดังต่อไปนี้
ธนาคาร สาขา ประเภท ชื่อบัญชี เลขที่บัญชี
ธนาคารกรุงเทพ สาขา ราชเทวี ออมทรัพย์ บริษัท อินโน ลายน์ จำกัด 123-450836-2

หมายเหตุ: หลังจากโอนเงินแล้วกรุณาแจ้งการชำระเงิน

วิธีการแจ้งการชำระเงิน

  • วิธีที่ 1 FAX เมื่อโอนผ่านทางธนาคาร (ใบ Pay in) หรือ โอนผ่านตู้ ATM (slip ATM) สามารถ Fax หลักฐานการชำระเงินมาที่ เบอร์ 02 214-6755 พร้อมแจ้งชื่อคุณ ชื่อธนาคาร หมายเลขการสั่งซื้อ และเบอร์โทรติดต่อกลับ
  • วิธีที่ 2 SCAN หรือ ถ่ายรูป แล้ว Email ใบ Pay in หรือ ใบ slip ATM ไว้เป็นหลักฐานการชำระเงิน แล้วส่ง Email : korpon@innoline.co.th พร้อมแจ้งชื่อคุณ ชื่อธนาคาร หมายเลขการสั่งซื้อ และเบอร์โทรติดต่อกลับ
  • วิธีที่ 3 ส่ง SMS ในกรณีที่โอนผ่านตู้ ATM บางตู้สามารถ SMS แจ้งได้ ให้ทำการส่ง SMS จากที่หน้าตู้ ATM เข้าที่ เบอร์ 081-811-1866
  • วิธีที่ 4 ส่ง SMS หรือ Email ในกรณีที่โอนผ่าน Internet Banking ถ้าระบบสามารถส่ง Email หรือ SMS ได้ ให้ส่งมาที่ Email : korpon@innoline.co.th หรือ เบอร์ 081-811-1866 หรือจะ Capture หน้าจอ ส่งเป็นหลักฐานก็ได้ สินค้าจะจัดส่งเมื่อได้รับแจ้งการโอนเรียบร้อยแล้วเท่านั้น
  • วิธีที่ 5 แจ้งโอนชำระค่าสินค้า ผ่านทางออน์ไลน์

วิธีการรับสินค้า

  • วิธีที่ 1 มารับสินค้าด้วยตนเองที่โชว์รูมอินโนไลฟ์ ที่ Crystal Design Center –CDC Pharse2
    อาคาร L3 ห้อง 105-107 ระหว่างเวลา 10:00 น ถึง 21:00 น. ได้ทุกวัน
  • วิธีที่ 2 บริการส่งและติดตั้งถึงบ้านหรือออฟฟิศ โดยทีมงานของเรา (เฉพาะในเขตพื้นที่จัดส่ง) ด้วยการนัดเวลากันล่วงหน้า โดยคิดค่าบริการจัดส่งตามพื้นที่
  • วิธีที่ 3 ส่งสินค้าทางไปรษณีย์ด่วนพิเศษ EMS หรือลงทะเบียน ส่งเป็นพัสดุไปรษณีย์ โดยราคาค่าส่งคิดตามวิธีการส่งและน้ำหนัก ไม่รวมค่าบรรจุภัณฑ์พิเศษ น้ำหนักไม่เกิน 20 กิโลกรัม สามารถตรวจสอบอัตราค่าส่งได้ที่ http://www.thailandpost.co.th/rate-result.php
    น้ำหนักเกิน 20 กิโลกรัมหรือมีขนาดใหญ่ เป็นบริการขนส่งโลจิสโพสต์ โดยมีอัตราค่าส่งตามตาราง

    • การตรวจสอบสถานะสินค้า EMS

    1. เมื่อสินค้าได้รับการจัดส่งทางไปรษณีย์แล้ว คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าสินค้าของคุณเดินทางไปถึงไหนแล้ว โดยเราจะแจ้ง tracking code (ตัวอักษร + ตัวเลข จำนวน 13 ตำแหน่ง) ให้ทาง Email หรือ SMS ไปยังเบอร์โทรศัพธ์มือถือที่ลูกค้าแจ้งไว้
    2. คลิกเข้าไปที่ http://track.thailandpost.co.th/trackinternet/Default.aspx แล้วนำ tracking code (ตัวอักษร + ตัวเลข จำนวน 13 ตำแหน่ง) ไปใส่ในช่องกรอก

    หมายเหตุ: การส่งสินค้าทางไปรษณีย์ สิ่งที่ต้องใช้รับสินค้าคือบัตรประชาชน หากไม่มีผู้รับตามที่อยู่ สินค้าจะถูกส่งมาเก็บรอการจำหน่ายที่ทำการไปรษณีย์ใกล้บ้านคุณและคุณจะได้รับใบแจ้งจากทางไปรษณีย์ให้ไปรับของ โดยสามารถรับของจากทางไปรษณีย์ได้ จันทร์-ศุกร์ หรือ หากเป็นไปรษณีย์ศูนย์ใหญ่ สามารถรับได้ทุกวัน แม้จะเป็นวันเสาร์หรือวันอาทิตย์ โดยต้องมีบัตรประชาชนไปยืนยันด้วย หากไม่ไปรับสินค้าภายใน 7 วัน สินค้าจะถูกส่งกลับมาที่เรา ซึ่งทำให้คุณต้องมารับของเองที่โชว์รูมหรือเสียค่าขนส่งใหม่